Акционерного Общества «Сбербанк России» в Казахстане впервые начал свою деятельность в конце 2006 г, когда Сбербанк России, флагман российской финансовой системы, крупнейший финансовый институт Центральной и Восточной Европы, приобретает 99,99% акций ТексакаБанка, признанного банком с лучшим уровнем клиентского обслуживания по версии журнала National Business.
В 2007 году банком была получена лицензия на проведение банковских операций, осуществляемых банками, в национальной и иностранной валюте. В том же году уставный капитал Банка был увеличен почти в 15 раз и составил 29 млрд, что позволило ДБ АО «Сбербанк» войти в число 10 крупнейших банков Республики Казахстан по размеру уставного капитала.
ДБ АО «Сбербанк» имеет широкие связи с крупнейшими банками мира, а также огромный опыт работы с клиентами и партнерами, занятыми в различных областях экономики.
На сегодняшний день ДБ АО «Сбербанк» имеет филиальную сеть, состоящую из 91 структурного подразделения, 16 из которых являются филиалами. Центральный офис Банка находится в г.Алматы.
Вся деятельность компании построена вокруг и ради интересов клиентов. Банк хочет радовать клиентом качеством своих услуг. Команда банка постоянно развивается и помогает делать это своим клиентам.
Услуги Сбербанка в Казахстане
Сбербанк предлагает большой спектр услуг частным лицам:
- Кредиты без залога до 6 млн тенге на 5 лет
- Автокредит
- Страхование туристов
- Кредитные карты
- Депозиты
- Денежные переводы
- Рассчетно-кассовое обслуживание
Сбербанк в Казахстане предлагает свои услуги не только частным лицам, но и:
- Малому бизнесу
- Корпоративным клиентам
- Международным клиентам
Преимущества Сбербанка
ДБ АО «Сбербанк» – банк, которому доверяют по всему миру. Здесь предлагают большой спектр услуг как физическим лицам, так и юридическим. К сильным сторонам банка можно отнести:
- Большой спектр услуг
- Профессиональные сотрудники
- Оперативное решение любого вопроса
- Поддержка клиентов 24/7
- Большое количество филиалов по всей стране
Ужасное обслуживание по юр лицам работает только один стол и вечно долго обслуживают!!! П
Сервис оставляет желать лучшего, свою очередь ждала больше часа! физ лиц обслуживали 3 менеджера, из них одна все время на телефоне была! А второй обслижил только одного клиента! 😞 Чтоыб было больше клиентов, надо быстрее работать. Это так на заметку.
Отстойный банк. Каждый раз как захожу, так проблемы какие то. Очередь огромная, всего одна касса работает, да и то на обеде постоянно. Держитесь от этого банка подальше, если не хотите мучиться от плохого обслуживания.
Выбрали талон через менеджера. Ждали очередь 40 минут. На вопрос, почему так долго, ответили что это нормально. Просили уточнить, почему номера талонов идут выше нашего номера, ответа не последовало. Взяли новые талоны по разным вопросам, чтобы хоть по какому-нибудь попасть. Бардак! А по новостям гласили, что мол в Сбербанке нет очередей. Электронная очередь, которая не работает как надо. Браво…Организации ноль..сука.. особенно когда спешишь это вообще трешь. Спалть надо банк вместе с сотрудниками.
Видимо я исключение из правил. Пришёл около 9, был первым в кассу. Быстро оплатил и вышел через 5 мин. Может пишут только недовольные? =)
Ужасный банк, ужасное обслуживание, менеджера как ленивцы из мультика зверополис долгие, никакой отзывчивости, нет мобильности, очень долго обслуживают. на телефоны никогда не дозвонишься.
Работает одна касса из трёх. Очень долго обслуживают, ещё без очереди зашёл в кабину кассы дворник. Начальник отделения Алматов А.Ж. чем занимается и куда смотрит неизвестно. Руководство банка почему не реагируют на отзывы своих клиентов тоже остаётся риторическим вопросом
Отвратительныц филиал! Щас я вам свою историю расскажу; время 4 часа дня, а у них обслуживает только 2 окошка. Очень долгие и тормознутые менеджеры. Одного клиента 40 минут обслуживают. Когда попросили побыстрее чуть-чуть, ведь очередь большая образовалась, и где ещё менеджеры. девушка ответила «Они ушли на обед». Спрашивается о каком обеде может идти речь, когда время 4 часа дня?! Ужасно отвратительный филиал банка Сбербанк. Одни негативные эмоции.
Жесть. Я думала хуже банков чем ВТБ нет. А тут смотри) я ошиблась. Хахаха Этот банк переплюнул нахрен все что просто можно) таких тормозов, как сотруднки этого банка- я не вижделаю0 даже я, ен финансист и то понимаю тонкости кредитования , а тут ну такие тугие шо пздц) ребят ) смените персонал, а то от вас уйдет все клиенты) даже пенсионеры. хаха
Банк работает с расчетом 1 человек в час (в лучшем случае). Менеджера на полном релаксе